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2009年7月17日

找搬家公司 先檢查3證照

學期即將結束,學生因畢業或出外租屋,開始準備搬家,搬家工程浩大、花費不小,如何選擇優良搬家公司避免糾紛?專家建議,注意搬家3合1驗證:搬家業者營利事業登記、搬家契約書、廣告宣傳物3者內容要一致。

避免糾紛
坊間搬家公司品質良莠不齊,如何選擇好的搬家公司,崔媽媽基金會執行主秘黃琡珺指出:「最簡單的方式,就是從搬家3合1驗證入手。」搬家3合1驗證包括業者營利事業登記、契約書、廣告宣傳物,這3者的內容都要一致

遇不當加價找警察
搬家前,可先到經濟部全國工商服務入口網(http://gcis.nat.gov.tw/new_open_system.jsp),查詢公司登記資料,以及到申請案件查詢系統中,輸入搬家公司名稱或統一編號,即可查詢是否有登記。

再來要注意搬家公司名稱是否與契約書公司名稱相同,避免有些搬家公司,由多家公司名稱共同刊登廣告,或將消費者轉介,遇到糾紛卻互踢皮球。另外,要注意刊登在電信黃頁,或信箱中搬家廣告名稱,是否與營利事業登記名稱相同。

大部分的搬家糾紛多是不當加價。不當加價常因事前沒有簽約,尤其有些不肖業者,先在電話估價時,以低折扣吸引消費者,搬家時將物品搬上車後才坐地起價,強勢要消費者簽下高價合約書,否則就不搬。消費者遇到不當加價的情況,最好立即請警察處理,切勿就範簽下契約書。
若在搬運後產生糾紛,中信房屋行銷企劃部副理江龍名提醒:「消費者務必留下相關證據,如契約、收據等。」並可直撥「1950」專線到各縣市消費者服務中心。若不肖業者為無照業者,亦可主動告知各監理所第4科。

搬家的合約範例,可參照交通部編印「搬家貨運定型化契約範本」(ttp://www.motc.gov.tw/orgz/drh/RM.htm)或崔媽媽搬運契約書範本(http://www.tmm.org.tw/move/contract.htm)。

原文來源刊載於:蘋果日報 2009/07/07 張家銘


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